服务保障
我们的服务承诺并不是一句口号、一个理念或一个广告，我们的服务承诺是认真的。为此，我们建设了庞大、系统和规范化的服务保障体系，确保每个环节执行到位、精细处理。
2021-08-24
与此同时，埃尔派热爱粉体科技凭借自身过硬的品质和良好的市场口碑，也收获了越来越多新客户的青睐，弘润石油化工、三棵树涂料、宁德时代、比亚迪汽车等企业都根据自身需求的不同，选择了埃尔派热爱粉体科技旗下的各个系列气流粉碎机产品。
山东埃尔派粉体科技有限公司生产多种粉体工程设备，其中的机械粉碎机有多种分类和型号，针对不同粒度、不同物料、不同行业、不同应用有不同的设备解决方案。下面从众多超微粉碎过的物料中挑选一种以做介绍：
小苏打常温下性质稳定，受热易分解，在50℃以上迅速分解，在270℃时完全失去二氧化碳，在干燥空气中无变化，在潮湿空气中缓慢分解。既能与酸反应又能与碱反应。与酸反应生成相应的盐、水和二氧化碳，与碱反应生成相应的碳酸盐和水。除此之外，还能与某些盐反应，与氯化铝和氯酸铝发生双水解，生成氢氧化铝、钠盐和二氧化碳。
埃尔派粉体科技从创立到现在已经在国内外合作了超过3000家客户，下面仅介绍公司旗下机械粉碎机这一系列产品的客户，希望通过介绍我们的产品、客户以及客户粉碎的物料，能帮助到很多需要了解相关信息的企业。埃尔派坚持全球化发展，为客户提供优质的产品与服务。
埃尔派电池材料机械粉碎机案例：山东烟台某化工材料上市公司，在2020年从我公司采购了一台专门粉碎电池材料的CSM200型机械粉碎机技术参数成品粒度：D50:8-12um 生产能力：50KG/H设备优势：国内先进的陶瓷技术，分级轮可实现较高的线速度，可达62m/s;内衬进口Linatex橡胶，实现无缝防护，杜绝金属污染;回风系统应用，降低产品中的水分含量;氮气循环系统应用，降低产品中的水分含量和氧含量应用材料：钴酸锂、锰酸锂、磷酸铁锂、三元材料、碳酸锂、镍钴酸锂、氧化钴、二氧化钴等，325目沉淀法白炭黑微粉研磨设备。
325目沉淀法白炭黑微粉研磨设备，客户EPC项目的顺利落地，离不开埃尔派的实力支撑：强大的科研实力：与全国各大知名院校和研究院均有合作，成立超微粉体技术研究所和占地面积5000㎡的试验基地，实现了23项产学研项目的科技转化和多项专利。
埃尔派7*24小时客服热线与150+服务工程师随时待命，生产线出现任何问题均可投诉反馈，埃尔派将在30分钟内给予技术咨询答复，12小时内反馈投诉问题，24小时内提供明确的解决方案，3日（国外10日）内到达故障现场提供服务，欢迎有需要的朋友来电垂询！
我们的服务承诺并不是一句口号、一个理念或一个广告，我们的服务承诺是认真的。为此，我们建设了庞大、系统和规范化的服务保障体系，确保每个环节执行到位、精细处理。
从前期设备选型、方案规划，到中期设备产能优化提升，再到后期的售后服务，项目经理全程跟踪，为您规避风险，提升项目价值。
ALPA是一家致力于为客户提供全方位优质服务的企业，拥有世界先进的超微粉体加工设备，可广泛地应用于各种材料的超微粉体加工。ALPA检测设备先进，服务到位，除了产品开发的中试和小批量的加工，我们的实验室也提供世界先进的各种分析技术和质量保证。
我们乐于奉献，贡献我们对设备保养的理论、经验；我们乐于互动，搜集整理每一位用户共享给我们的贴士、窍门。我们开创了这个技术园地，努力帮助每一位用户解决设备养护过程中出现的形形色色的问题……
为了尽快的把配件配送到客户生产现场，ALPA建设了专门的配件仓库。只要ALPA客户一个电话，就能快捷反映，及时从仓库调货，减少客户等待时间，降低设备停机风险。
ALPA为客户派遣的技术人员提供系统的培训，以便更好地满足项目需求。技术人员实践操作期间，我们的培训讲师也将持续跟进项目运营，确保项目有序开展，保障客户的生产线持续稳定高效运行。