服务保障
我们的服务承诺并不是一句口号、一个理念或一个广告，我们的服务承诺是认真的。为此，我们建设了庞大、系统和规范化的服务保障体系，确保每个环节执行到位、精细处理。
2021-04-15
经济全球化的时代背景下，越来越多的对外交流俨然成为各行各业的一种必然趋势，对于埃尔派粉体来说，这种与外的交流不仅促进了信息的交换，而且加速了埃尔派粉体向国际化迈进的步伐。
山东埃尔派粉体科技有限公司生产多种粉体工程设备，其中的机械粉碎机有多种分类和型号，针对不同粒度、不同物料、不同行业、不同应用有不同的设备解决方案。下面从众多超微粉碎过的物料中挑选一种以做介绍：微米葡萄糖超微研磨设备
国际、国内标准化组织（ISO/TS80004-13:2017，ISO/TS80004-13:2017）认定：当层数少于或等于十层时，可以称之为薄层（少层）石墨烯。团标T/CGIA001-2018定义1-10层的薄层石墨烯为一个新的名称“石墨烯材料”，否则，较厚的片层性能接近于石墨。
埃尔派机械设备热销100多个国家，客户遍布海内外，迄今为止已合作超过3000余家客户，目前还有在实验、洽谈阶段的客户若干，下面随机筛选一个作为展示，方便更多客户了解埃尔派的实力和服务能力。
埃尔派凝胶法白炭黑机械磨粉碎机案例：该客户是一家专业从事二氧化硅生产、销售、研发的企业，主要产品包括啤酒硅胶、开口剂、催化剂载体等。公司自成立以来，始终坚持以科技创新为导向，运用产学研相结的模式不断加大研发力度，拓展研发领域，持续开发先进的二氧化硅产品，以满足不同客户的需求。该公司采购了我们埃尔派粉体科技一台CSM510-V机械磨粉碎机。凝胶法白炭黑机械磨粉碎机技术参数：成品粒度：D50：12-16um 10-12um生产能力：250-450KG对于凝胶法白炭黑粉碎设备来说，客户朋友关心出厂报价是多少。作为粉碎机制造大企业，山东埃尔派一直努力为客户提供更大价值，每一个项目的细度、产能、安装场地都是定制选型的重要信息，售前服务环节，埃尔派有24小时在线客服随时为您解答疑问，提供理想的粉碎机生产线解决方案，并据此提供出厂报价，为凝胶法白炭黑粉碎项目增收护航。欢迎各大凝胶法白炭黑生产企业来电咨询。
公司愿景：实业报国 科技强企，跻身世界一流粉体装备企业行列实业兴则国家兴，科技强则企业强，我们通过走实业之路和加大科研投入，力争用20年的时间把我公司打造成世界一流的粉体装备企业，微米葡萄糖超微研磨设备。
埃尔派7*24小时客服热线与150+服务工程师随时待命，生产线出现任何问题均可投诉反馈，埃尔派将在30分钟内给予技术咨询答复，12小时内反馈投诉问题，24小时内提供明确的解决方案，3日（国外10日）内到达故障现场提供服务，欢迎有需要的朋友来电垂询！
我们的服务承诺并不是一句口号、一个理念或一个广告，我们的服务承诺是认真的。为此，我们建设了庞大、系统和规范化的服务保障体系，确保每个环节执行到位、精细处理。
从前期设备选型、方案规划，到中期设备产能优化提升，再到后期的售后服务，项目经理全程跟踪，为您规避风险，提升项目价值。
ALPA是一家致力于为客户提供全方位优质服务的企业，拥有世界先进的超微粉体加工设备，可广泛地应用于各种材料的超微粉体加工。ALPA检测设备先进，服务到位，除了产品开发的中试和小批量的加工，我们的实验室也提供世界先进的各种分析技术和质量保证。
我们乐于奉献，贡献我们对设备保养的理论、经验；我们乐于互动，搜集整理每一位用户共享给我们的贴士、窍门。我们开创了这个技术园地，努力帮助每一位用户解决设备养护过程中出现的形形色色的问题……
为了尽快的把配件配送到客户生产现场，ALPA建设了专门的配件仓库。只要ALPA客户一个电话，就能快捷反映，及时从仓库调货，减少客户等待时间，降低设备停机风险。
ALPA为客户派遣的技术人员提供系统的培训，以便更好地满足项目需求。技术人员实践操作期间，我们的培训讲师也将持续跟进项目运营，确保项目有序开展，保障客户的生产线持续稳定高效运行。